Integritetspolicy
Last updated on: 30 March 2026
Denna integritetspolicy beskriver hur Mingue (”Webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster, gör ett köp från Mingue (gemensamt kallade ”Tjänsterna”), eller på annat sätt kommunicerar med oss.
I denna integritetspolicy avser ”du” och ”din/ditt/dina” dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller någon annan individ vars personuppgifter vi behandlar.
Vi uppmuntrar dig att läsa denna integritetspolicy noggrant.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av operativa, juridiska eller regulatoriska skäl, inklusive efterlevnad av tillämplig EU-lagstiftning och svensk dataskyddslagstiftning. Den reviderade integritetspolicyn kommer att publiceras på Webbplatsen, datumet ”Last updated” kommer att uppdateras i enlighet därmed, och där det krävs kommer vi att vidta ytterligare åtgärder i enlighet med lag.
Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter
För att tillhandahålla våra Tjänster samlar vi in personuppgifter från en mängd olika källor. Vilken typ av information vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss.
Utöver de specifika syften som beskrivs nedan använder vi dina personuppgifter för att kommunicera med dig, tillhandahålla och förbättra våra Tjänster, uppfylla rättsliga skyldigheter enligt tillämplig EU-lagstiftning (inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR)), upprätthålla tillämpliga villkor samt skydda våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller tredje parter.
Vilka personuppgifter vi samlar in
Information som du tillhandahåller direkt
Personuppgifter som du tillhandahåller oss genom Tjänsterna kan inkludera:
- Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
- Beställningsinformation, såsom faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse och kontaktuppgifter.
- Kontoinformation, såsom användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och andra inloggningsuppgifter.
- Kundtjänstkommunikation, inklusive meddelanden som du skickar till oss via kontaktformuläret eller via e-post.
Vissa funktioner i våra Tjänster kräver att du tillhandahåller specifika personuppgifter. Du kan välja att inte göra det, men detta kan begränsa din tillgång till vissa funktioner.
Information om webbplatsanvändning
Vi samlar automatiskt in viss information om din interaktion med Tjänsterna (”Användningsdata”), till exempel genom cookies, pixlar eller liknande teknologier. Detta kan inkludera:
- Webbplatsåtkomst och användningsbeteende
- Enhetsinformation
- Webbläsarinformation
- Nätverksanslutning och IP-adress
- Tekniska interaktioner med våra Tjänster
Information från tredje parter
Vi kan också ta emot personuppgifter från tredje parter, såsom:
- Tjänsteleverantörer som stödjer vår webbplats och våra Tjänster (till exempel Shopify)
- Betalningsleverantörer som behandlar din betalningsinformation (till exempel bank- eller kreditkortsuppgifter)
- Marknadsförings- och spårningsleverantörer när du besöker vår webbplats, öppnar e-post eller interagerar med annonser
Vi behandlar all tredjepartsdata i enlighet med denna integritetspolicy. Se även: Tredjepartswebbplatser och externa länkar.
Hur vi använder dina personuppgifter
För att tillhandahålla produkter och tjänster
Vi använder dina personuppgifter för att fullgöra vårt avtal med dig, inklusive att behandla betalningar, hantera beställningar och returer, administrera konton, hantera leveranser, skicka aviseringar samt tillhandahålla kundsupport. Shopify kan koppla din kontoinformation för att förbättra din köpupplevelse.
För marknadsföring och annonsering
Vi använder dina personuppgifter för att skicka marknadsföringskommunikation via e-post, SMS eller post, där det är tillåtet enligt tillämplig EU- och svensk lagstiftning eller med ditt samtycke. Ditt användningsbeteende kan också analyseras för att ge skräddarsydda erbjudanden.
För säkerhet och förebyggande av bedrägerier
Vi analyserar personuppgifter för att upptäcka och förhindra bedrägerier, missbruk eller säkerhetsrisker. Om du registrerar ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. All misstänkt obehörig aktivitet ska rapporteras till oss omedelbart.
För att kommunicera och förbättra våra Tjänster
Vi använder personuppgifter för att svara på dina förfrågningar, förbättra våra Tjänster och upprätthålla kundrelationer.
Cookies
Liksom många webbplatser använder vi cookies. För detaljerad information om de cookies som används av Shopify, se: https://www.shopify.com/legal/cookies.
Vi använder cookies i enlighet med GDPR och tillämpliga svenska ePrivacy-regler för att driva och förbättra vår webbplats och våra Tjänster (inklusive att spara inställningar och aktiviteter), analysera användning och bättre förstå användarbeteende.
Tredje parter kan också använda cookies för att anpassa produkter, tjänster och annonser.
Inaktivering av cookies
De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt. Du kan ställa in din webbläsare så att den tar bort eller blockerar cookies. Observera att detta kan begränsa funktionaliteten och användarupplevelsen på Webbplatsen. Att blockera cookies förhindrar inte nödvändigtvis att data delas med annonspartners.
Delning av personuppgifter
Vi kan dela personuppgifter med tredje parter under vissa omständigheter, alltid i enlighet med denna integritetspolicy och endast där det finns en laglig grund enligt GDPR.
Detta kan inkludera:
- Tjänsteleverantörer som agerar för vår räkning (till exempel IT, betalningar, analys, kundservice, lagring och leverans)
- Marknadsförings- och affärspartners för att erbjuda dig tjänster eller annonser
- Med ditt samtycke, till exempel för produktleveranser eller integrationer med sociala medier
- Inom vår företagsgrupp, som en del av vårt berättigade intresse att bedriva en framgångsrik verksamhet
- I samband med affärstransaktioner (såsom fusioner eller insolvens), eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter, verkställa våra villkor eller skydda våra rättigheter
Kategorier av data och mottagar
|
Kategori |
Mottagare |
|
Identifierare såsom namn, kontaktuppgifter, order- och kontouppgifter |
Tjänsteleverantörer och tredje parter, t.ex. hosting, betalningsleverantörer, frakt- och supportpartners |
|
Kommersiell information såsom beställningar, köpuppgifter och kundtjänstinteraktioner |
Marknadsförings- och affärspartners |
|
Internet- eller nätverksdata såsom användning och IP-adress |
Dotterbolag, analys- och säkerhetspartners |
|
Geolokaliseringsdata härledd från IP-adress |
Teknik- och säkerhetsleverantörer |
Tredjepartswebbplatser och externa länkar
Vår Webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller plattformar som drivs av tredje parter. När du följer dessa länkar lämnar du vår Webbplats. Granska integritets- och säkerhetspolicys för dessa externa webbplatser separat, eftersom vi inte ansvarar för deras innehåll, riktighet eller integritetspraxis.
All information som du delar offentligt, till exempel via sociala medier eller kommentarsfält, är synlig för andra användare. Länkning till sådana webbplatser innebär inte att vi godkänner eller är anslutna till dem.
Barns uppgifter
Våra Tjänster riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 16 år i enlighet med tillämplig EU-lagstiftning. Om du är vårdnadshavare och upptäcker att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan radera dessa uppgifter.
Såvitt vi vet, per datumet ovan, har vi inte ”sålt” eller ”delat” personuppgifter från personer under 16 år, enligt definition i tillämplig lag.
Datasäkerhet och lagring
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Observera att inget system är helt säkert. Skicka därför inte känslig information via osäkra kanaler såsom e-post.
Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på:
- Om du har ett aktivt konto hos oss
- Rättsliga lagringskrav enligt EU eller nederländsk lag
- Om uppgifterna behövs för förfrågningar, garanti eller rättsliga ändamål
Dina rättigheter
Som bosatt inom EES, inklusive Sverige, har du följande rättigheter enligt GDPR:
- Rätt till tillgång
- Rätt till radering
- Rätt till rättelse
- Rätt till dataportabilitet
- Rätt till begränsning av behandling
- Rätt att återkalla samtycke
- Rätt att invända
- Rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet, inklusive Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Kommunikationspreferenser
Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick genom att klicka på avregistreringslänken i e-postmeddelandet. Transaktionella e-postmeddelanden (såsom orderbekräftelser) påverkas inte.
Hur du utövar dina rättigheter
Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. För att verifiera din identitet kan vi begära ytterligare information (till exempel din e-postadress eller kontouppgifter). I vissa fall kan du utse ett ombud.
Klagomål
Om du har synpunkter på hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först. Om du inte är nöjd med vårt svar kan du lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet, inklusive Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens).
Internationella dataöverföringar
Vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter i länder utanför EES. Detta kan inkludera behandling av personal, tjänsteleverantörer eller partners som stödjer våra Tjänster.
När sådana överföringar sker säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med GDPR, såsom standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen.
Kontaktinformation
Butiksnamn: Mingue
Adress: Kwikstaartlaan 42, 3704 GS, Zeist, Nederländerna
E-post: info@mingue.com
Telefon: +31630610674
Kundtjänstens öppettider (GMT+1)
Måndag–fredag: 09:00–17:30
Lördag–söndag: 10:00–15:00